"Mấy ngày hôm nay, thời tiết oi bức. Chưa có kế hoạch, nhưng vợ chồng tôi vẫn quyết định mua điều hòa nhiệt độ. Nhà có trẻ nhỏ, nóng quá cháu sinh ốm", chị Nguyễn Thu Hạnh, nhân viên Công ty TNHH Văn phòng phẩm Hồng Hà, tâm sự.

Hàng không thiếu, chỉ lo không đủ thợ lắp đặt. Ảnh: H.D

Sức mua tăng cao, các cửa hàng bán thiết bị điện chống nóng như quạt tản gió, điều hòa nhiệt độ, quạt hơi nước đang "nóng" dần cùng mùa hè. Ông Ngô Quang Hòa, chủ cửa hàng điện máy trên đường Nguyễn Lương Bằng nhẩm tính: "Bình thường, mỗi ngày chúng tôi bán được khoảng 2 chiếc điều hòa, 2 quạt hơi nước và khoảng 10 quạt điện các loại. Tuy nhiên, gần đây, lượng hàng bán ra gấp đôi, thậm chí 3 lần. Trong ngày 6/6, riêng điều hòa nhiệt độ, cửa hàng đã bán được gần 30 chiếc".

Khách đông, hàng hóa bán chạy, nhưng theo giới kinh doanh, không hề có tình trạng "cháy hàng" như những thời điểm mùa hè năm ngoái, năm kia. Lý do được đưa ra là bắt đầu từ ngày 1/1/2006, theo lộ trình giảm thuế gia nhập AFTA, mặt hàng điện tử, điện lạnh nguyên chiếc được nhập khẩu vào Việt Nam với thuế suất giảm còn 5%, gây nên một cuộc cạnh tranh mới về giá với sản phẩm của các liên doanh trong nước. Ông Nguyễn Việt Hoàng, cán bộ Công ty Xuất nhập khẩu Á Đông, cho biết: "Từ đầu tháng 5 đến nay, chúng tôi đã nhập về gần 10.000 máy điều hòa nhiệt độ và tủ lạnh các loại từ Thái Lan để phân phối xuống các đại lý. Nhìn chung, người tiêu dùng đã chấp nhận sản phẩm nhập khẩu vì mẫu mã đa dạng, giá thành không cao".

Trên thị trường Hà Nội, giá điều hòa nhiệt độ chưa biến động. Chiếc LG hai chiều công suất 9.000 BTU có giá 4,8 triệu; loại 12.000 BTU giá 6 triệu. Funiki rẻ hơn, 4,1 triệu đồng cho điều hòa công suất 9.000 BTU và 5,1 triệu đồng cho 12.000 BTU. Điều hòa nhập khẩu nguyên chiếc có giá tương đương hàng sản xuất trong nước, nhưng chất lượng được người tiêu dùng đánh giá cao hơn. Ông Chu Văn, quận Hoàng Mai, người đã dùng điều hòa hiệu Mitsubishi nhập từ Malaysia, nhận xét: "Máy chạy êm, tiết kiệm điện và độ ổn định cao. Hôm nay, tôi đi hỏi mua thêm 1 chiếc nữa lắp phòng bên cạnh".

Tương tự mặt hàng điều hòa nhiệt độ, các loại quạt điện cũng đang bán rất chạy. Xu hướng năm nay, quạt hơi nước không còn được ưa chuộng như một vài năm trước vì chất lượng thấp, sử dụng phức tạp và không tốt cho sức khỏe. Thay vào đó, các loại quạt đảo gió, quạt treo tường và quạt cây có sức mua lớn hơn mọi năm. Ông Trần Quang Khải, giám đốc bán hàng siêu thị Big C, cho biết: "Khách hàng đã đến mua sắm đồ phục vụ cho mùa hè từ nhiều tháng nay, nhưng cao điểm nhất là từ đầu tháng 6 trở lại đây. Mùa hè này được dự báo sẽ rất nóng. Do vậy, để đáp ứng nhu cầu khách hàng, chúng tôi đã chuẩn bị các phương án, hợp đồng với nhà cung cấp để sẵn sàng lượng quạt điện cần thiết cho nhu cầu".

Có thông tin cho rằng mùa hè năm nay, tình trạng cắt điện luân phiên là không thể tránh khỏi. Thấy trước vấn đề này, một số cửa hàng kinh doanh điện lạnh đã nhập về các sản phẩm quạt sạc pin xuất xứ Trung Quốc. Ông Ngô Quang Hòa cho biết: "Quạt sạc xuất hiện lần đầu tiên tại Hà Nội và đã thu hút rất nhiều người quan tâm. Từ đầu hè đến nay, cửa hàng chúng tôi đã bán được hơn 100 chiếc. Giá cả dao động từ 250.000 đến 500.000 đồng, tùy loại".

Thận trọng khi mua hàng lúc "sốt"

Tháng 5/2006, anh Hoàng Thanh Bình ở Bắc Linh Đàm mua một chiếc điều hòa hiệu Nikko, công suất 18.000 BTU tại Công ty Toki, đơn vị bán sản phẩm của Nikko. Cộng cả chi phí vận chuyển, phụ kiện và lắp đặt, anh phải bỏ ra 10,05 triệu đồng. Tuy nhiên, khi lắp đặt xong, anh mới biết giá chiếc điều hòa này niêm yết tại Công ty Nikko Việt Nam chỉ 9,1 triệu, cả công lắp đặt.

"Điều đáng nói không phải vì giá cao hay thấp, mà là chất lượng dịch vụ của Công ty Toki quá kém", anh Bình phàn nàn. Anh cho biết, nhân viên Công ty Toki sau khi lắp đặt điều hòa đã yêu cầu trả trước 2,8 triệu đồng, có giấy biên nhận. Tuy nhiên, sau khi hoàn thành mọi thủ tục, viết phiếu bảo hành, Công ty Toki không chấp nhận khoản tiền anh Bình đã trả trước đó và yêu cầu thanh toán toàn bộ số tiền 10,05 triệu đồng, với lý do nhân viên thu 2,8 triệu đồng của anh Bình đã không còn làm việc tại công ty. Mọi chuyện chỉ ổn thoả khi gia đình anh Bình làm găng.

Anh Bổng, nhân viên Công ty Vật liệu xây dựng thương mại Hà Nội cũng gặp cảnh trớ trêu khi mua điều hoà vào mùa hè. Ngày 5/5, anh mua một chiếc điều hòa Panasonic tại siêu thị Metro Thăng Long với giá 8,5 triệu đồng. Tuy nhiên, sau khi khởi động, chiếc điều hoà này không làm lạnh. Anh Bổng thắc mắc và yêu cầu bảo hành thì được Metro Thăng Long chỉ dẫn đến Công ty TNHH Hồng Lợi Hưng, quận 1, TP HCM, đơn vị phân phối sản phẩm, để bảo hành. "Quá khó cho tôi, cho những người tiêu dùng khi không tìm hiểu kỹ thông tin về sản phẩm", anh than thở.

Văn Ngọ